Datenschutzrichtlinie

Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt Macayalo SL. Wir gehen in Bezug auf Informationen vor, die von Benutzern erfasst werden, die auf unsere Website unter holidays-costablanca.com zugreifen oder auf andere Weise persönliche Informationen mit uns teilen.

Gründe für die Datenerhebung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. jegliche Daten, die mit vertretbaren Mitteln eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen könnten; nachfolgend „personenbezogene Daten“) ist erforderlich, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen und Ihnen unsere Services bereitzustellen, unsere legitimen Interessen zu schützen sowie den rechtlichen und finanziellen Regulierungsverpflichtungen, denen wir unterliegen, nachzukommen.

Wenn Sie die Site nutzen, stimmen Sie der Erfassung, Speicherung, Nutzung, Offenlegung und anderen Verwendungsmöglichkeiten Ihrer personenbezogenen Daten zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir empfehlen unseren Benutzern, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen und auf dieser Grundlage fundierte Entscheidungen zu treffen.

Welche Informationen sammeln wir?

Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern.

Die erste Art von Informationen sind nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen zu einem oder mehreren Benutzern, die durch Ihre Nutzung der Site verfügbar gemacht oder gesammelt werden können („nicht personenbezogene Informationen“). Wir kennen die Identität eines Benutzers nicht, von dem die nicht personenbezogenen Informationen gesammelt wurden. Zu den gesammelten nicht personenbezogenen Informationen können Ihre aggregierten Nutzungsinformationen und von Ihrem Gerät übertragene technische Informationen gehören, darunter bestimmte Software- und Hardwareinformationen (z. B. die Art des Browsers und Betriebssystems, das Ihr Gerät verwendet, Spracheinstellungen, Zugriffszeit usw.), um die Funktionalität unserer Site zu verbessern. Wir können auch Informationen zu Ihrer Aktivität auf der Site sammeln (z. B. angezeigte Seiten, Online-Browsing, Klicks, Aktionen usw.).

Die zweite Art von Informationen sind personenbezogene Daten, also Informationen, die eine Einzelperson identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren können. Zu solchen Informationen gehören:

Geräteinformationen: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät. Zu diesen Informationen gehören Geolokalisierungsdaten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) und andere Informationen, die sich auf Ihre Aktivitäten auf der Site beziehen.

[Fügen Sie die Arten der erfassten personenbezogenen Daten und die entsprechenden Erklärungen hinzu, beispielsweise:]

Registrierungsinformationen: Wenn Sie sich auf unserer Site registrieren, werden Sie gebeten, uns bestimmte Angaben zu machen, wie z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail- oder Postanschrift und andere Informationen.

Wie erhalten wir Informationen über Sie?

Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen:

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung stellen, um sich auf unserer Site zu registrieren;

Wenn Sie unsere Site im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste verwenden oder darauf zugreifen;

Von Drittanbietern, Diensten und öffentlichen Registern (beispielsweise Anbietern von Verkehrsanalysen).

Welche Informationen sammeln wir?

Wir vermieten, verkaufen oder geben Benutzerinformationen nicht an Dritte weiter, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir können die Informationen für Folgendes verwenden:

Kommunikation mit Ihnen – Senden von Mitteilungen zu unseren Diensten, Bereitstellen technischer Informationen und Antworten auf etwaige Kundendienstfragen;

Um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über unsere neuesten Updates und Services auf dem Laufenden zu halten;

Um Ihnen Werbung anzuzeigen, wenn Sie unsere Site nutzen (weitere Informationen finden Sie unter „Werbung“);

Um unsere Websites und Produkte zu vermarkten (weitere Informationen finden Sie unter „Marketing“);

Durchführung statistischer und analytischer Zwecke zur Verbesserung der Website

Zusätzlich zu den oben aufgeführten verschiedenen Verwendungszwecken können wir personenbezogene Daten an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Subunternehmer übertragen oder weitergeben.

Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecken können wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken an unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter weitergeben, die sich möglicherweise in verschiedenen Rechtsräumen auf der ganzen Welt befinden:

Hosting und Betrieb unserer Site;

[Hinzufügen und Ändern relevanter Arten von Drittparteien, wie zum Beispiel:]

Bereitstellung unserer Dienste für Sie, einschließlich einer personalisierten Anzeige unserer Site;

Speicherung und Verarbeitung dieser Informationen in unserem Namen;

Bereitstellung von Werbung für Sie und Unterstützung bei der Auswertung des Erfolgs unserer Werbekampagnen sowie bei der erneuten Ansprache unserer Benutzer;

Bereitstellung von Marketingangeboten und Werbematerialien im Zusammenhang mit unserer Site und unseren Diensten;

Durchführen von Forschung, technischer Diagnose oder Analyse;

Wir können Informationen auch dann offenlegen, wenn wir im guten Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung dieser Informationen hilfreich oder vernünftigerweise notwendig ist, um: (i) geltende Gesetze, Bestimmungen, Rechtsverfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen; (ii) unsere Richtlinien (einschließlich unserer Vereinbarung) durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße dagegen; (iii) illegale Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten, vermuteten Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (iv) unsere Rechte zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche zu etablieren oder auszuüben; (v) Schäden an unseren Rechten, unserem Eigentum oder unserer Sicherheit, denen unserer Benutzer, Ihnen oder Dritten abzuwenden; oder (vi) zum Zwecke der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden und/oder falls wir es für erforderlich erachten, um geistiges Eigentum oder andere gesetzliche Rechte durchzusetzen.

Benutzerrechte

Sie können Folgendes anfordern:

Sie erhalten eine Bestätigung, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und können auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten und Zusatzinformationen zugreifen.

Erhalten Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format.

Fordern Sie eine Berichtigung Ihrer persönlichen Daten an, die sich in unserem Besitz befinden.

Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten an.

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einlegen.

Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns an.

Reichen Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ein.

Beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht absolut gelten und unseren eigenen berechtigten Interessen sowie behördlichen Vorschriften unterliegen können.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben oder weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten an unseren Datenschutzbeauftragten („DPO“).

Zurückbehaltung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen werden unter Berücksichtigung der Art der erfassten Daten und des Zwecks ihrer Erfassung unter Berücksichtigung der für die jeweilige Situation geltenden Anforderungen und der Notwendigkeit, veraltete, nicht verwendete Informationen so bald wie möglich zu vernichten, festgelegt. Gemäß den geltenden Vorschriften bewahren wir Aufzeichnungen mit personenbezogenen Daten des Kunden, Kontoeröffnungsdokumenten, Mitteilungen und allem anderen auf, was nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.

Wir können unvollständige oder ungenaue Informationen jederzeit und nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder entfernen.

Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Wir und unsere zuverlässigen Partner verwenden Cookies und andere Technologien in unseren zugehörigen Diensten, unter anderem wenn Sie unsere Site besuchen oder auf unsere Dienste zugreifen.

Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die eine Website Ihrem Gerät beim Aufrufen einer Website zuweist. Cookies sind sehr hilfreich und können für verschiedene Zwecke verwendet werden. So können Sie damit beispielsweise effizient zwischen Seiten navigieren, bestimmte Funktionen automatisch aktivieren, Ihre Präferenzen speichern oder die Interaktion zwischen Ihnen und unseren Diensten schneller und einfacher gestalten. Cookies werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass die Ihnen angezeigten Anzeigen für Sie und Ihre Interessen relevant sind, und um statistische Daten zur Nutzung unserer Dienste zu erheben.

Die Site verwendet die folgenden Arten von Cookies:

a. „Session-Cookies“, die während einer Browser-Sitzung nur vorübergehend gespeichert werden, um eine normale Verwendung des Systems zu ermöglichen, und nach Schließen des Browsers von Ihrem Gerät gelöscht werden;

b. „Dauerhafte Cookies“, die nur von der Site gelesen, für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert und beim Schließen des Browsers nicht gelöscht werden. Solche Cookies werden verwendet, wenn wir bei wiederholten Besuchen wissen müssen, wer Sie sind, beispielsweise um Ihre Präferenzen für die nächste Anmeldung zu speichern;

c. „Cookies von Drittanbietern“, die von anderen Onlinediensten gesetzt werden, die Inhalte auf der von Ihnen angezeigten Seite ausführen, beispielsweise von Analyseunternehmen von Drittanbietern, die unseren Webzugriff überwachen und analysieren.

Cookies enthalten keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren. Persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, können jedoch von uns mit den in Cookies gespeicherten und von Cookies erhaltenen Informationen verknüpft werden. Sie können die Cookies entfernen, indem Sie den Anweisungen in Ihren Geräteeinstellungen folgen. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, Cookies zu deaktivieren, funktionieren einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht richtig und Ihr Online-Erlebnis kann eingeschränkt sein.

Wir verwenden außerdem ein Tool namens „Google Analytics“, um Informationen über Ihre Nutzung der Site zu sammeln. Google Analytics sammelt Informationen darüber, wie oft Benutzer auf die Site zugreifen, welche Seiten sie dabei besuchen usw. Wir verwenden die Informationen, die wir von Google Analytics erhalten, nur zur Verbesserung unserer Site und Dienste. Google Analytics erfasst die IP-Adresse, die Ihnen am Tag Ihres Besuchs auf Websites zugewiesen wurde, und nicht Ihren Namen oder andere identifizierende Informationen. Wir kombinieren die durch die Verwendung von Google Analytics gesammelten Informationen nicht mit personenbezogenen Daten. Die Möglichkeit von Google, von Google Analytics über Ihre Besuche auf dieser Site gesammelte Informationen zu verwenden und weiterzugeben, wird durch die Nutzungsbedingungen von Google Analytics und die Datenschutzrichtlinie von Google eingeschränkt.

Erfassung von Informationen durch Dritte

Unsere Richtlinie befasst sich nur mit der Verwendung und Offenlegung von Informationen, die wir von Ihnen erfassen. Sofern Sie Ihre Informationen an andere Parteien oder Websites im Internet weitergeben, gelten möglicherweise andere Regeln für deren Verwendung oder Offenlegung der Informationen, die Sie ihnen offenlegen. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieter zu lesen, denen Sie Informationen offenlegen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Praktiken von Unternehmen, die sich nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden, oder für Personen, die nicht bei uns beschäftigt oder verwaltet werden, einschließlich Drittparteien, denen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie Informationen offenlegen können.

Zur Darstellung von Belegung, Buchungsanfragen und Buchungen unserer Ferienobjekte verwenden wir die Software Webplanner. Sämtliche von Ihnen auf unserer Website angegebenen personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet und genutzt, um die Buchungsanfrage bzw. Buchung bearbeiten zu können. Darüber hinaus werden diese Daten genutzt, um Ihnen alle relevanten Daten für Ihre Buchungsanfrage bzw. Buchung zur Verfügung zu stellen. Die für die Buchungsanfrage bzw. Buchung erhobenen Daten werden an folgende Dritte weitergeleitet:

Wir haben mit dem Anbieter der Webplanner-Software einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen:

webplanner.de - Ferienhausverwaltung für Vermieter

Drubbel 3

48143 Münster

Datenschutzhinweis Webplaner

https://www.webplanner.de/datenschutz

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir legen großen Wert auf die Implementierung und Aufrechterhaltung der Sicherheit der Site und Ihrer Daten. [Wir wenden branchenübliche Verfahren und Richtlinien an, um die Sicherheit der von uns erfassten und gespeicherten Daten zu gewährleisten und die unbefugte Verwendung solcher Daten zu verhindern, und verlangen von Drittanbietern, dass sie gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ähnliche Sicherheitsanforderungen erfüllen.] Obwohl wir angemessene Schritte zum Schutz von Daten unternehmen, können wir nicht für die Handlungen von Personen verantwortlich gemacht werden, die sich unbefugten Zugriff auf unsere Site verschaffen oder diese missbrauchen, und wir geben keine ausdrückliche, stillschweigende oder sonstige Garantie, dass wir einen solchen Zugriff verhindern werden.

Übermittlung von Daten außerhalb des EWR

Bitte beachten Sie, dass sich einige Datenempfänger außerhalb des EWR befinden können. In solchen Fällen übermitteln wir Ihre Daten nur in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt wurden, oder schließen rechtliche Vereinbarungen ab, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

Anzeige

Wir können eine Werbetechnologie von Drittanbietern verwenden, um Ihnen Werbung anzuzeigen, wenn Sie auf die Website zugreifen. Diese Technologie verwendet Ihre Informationen im Hinblick auf Ihre Nutzung der Dienste, um Ihnen Werbung anzuzeigen (z. B. durch die Platzierung von Cookies von Drittanbietern in Ihrem Webbrowser).

Sie können sich von vielen Werbenetzwerken Dritter abmelden, darunter auch von denen, die von Mitgliedern der Network Advertising Initiative („NAI“) und der Digital Advertising Alliance („DAA“) betrieben werden. Weitere Informationen zu dieser Vorgehensweise von NAI- und DAA-Mitgliedern und Ihren Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung dieser Informationen durch diese Unternehmen, einschließlich der Möglichkeit, sich von Werbenetzwerken Dritter abzumelden, die von NAI- und DAA-Mitgliedern betrieben werden, finden Sie auf den jeweiligen Websites: http://optout.networkadvertising.org/#!/ und http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. selbst oder durch unsere Subunternehmer verwenden, um Ihnen Werbematerialien zu unseren Diensten zukommen zu lassen, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten.

Aus Respekt für Ihr Recht auf Privatsphäre bieten wir Ihnen in solchen Marketingmaterialien die Möglichkeit, den Erhalt weiterer Marketingangebote von uns abzulehnen. Wenn Sie sich abmelden, entfernen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus unseren Marketing-Verteilerlisten.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann noch andere wichtige E-Mail-Nachrichten senden können, wenn Sie sich von unseren Marketing-E-Mails abgemeldet haben, ohne Ihnen die Möglichkeit zu geben, den Erhalt dieser Nachrichten abzulehnen. Dazu können Kundendienstmitteilungen oder Verwaltungsmitteilungen gehören.

Unternehmenstransaktion

Wir können Informationen im Falle einer Unternehmenstransaktion weitergeben (z. B. Verkauf eines wesentlichen Teils unseres Unternehmens, Fusion, Konsolidierung oder Verkauf von Vermögenswerten). In diesem Fall übernimmt der Erwerber oder das übernehmende Unternehmen die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Rechte und Pflichten.

Minderjährige

Wir wissen, wie wichtig es ist, die Privatsphäre von Kindern zu schützen, insbesondere in einer Online-Umgebung. Die Website ist nicht für Kinder konzipiert oder an sie gerichtet. Unter keinen Umständen gestatten wir Minderjährigen die Nutzung unserer Dienste ohne vorherige Zustimmung oder Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellt, dass sein Kind uns ohne seine Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, sollte er oder sie uns unter info@vakantiehuis-costablanca.com kontaktieren.

Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu ändern oder zu überarbeiten. Wesentliche Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie wirksam. Die letzte Überarbeitung wird im Abschnitt „Zuletzt geändert“ angezeigt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Benachrichtigung über solche Änderungen auf unserer Website gilt als Anerkennung und Zustimmung zu solchen Änderungen der Datenschutzrichtlinie und als Ihr Einverständnis, an die Bedingungen solcher Änderungen gebunden zu sein.

So erreichen Sie uns

Wenn Sie allgemeine Fragen zur Site oder zu den von uns über Sie erfassten Informationen und deren Verwendung haben, können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen.

Impressum

Macayalo SL

B54235288

Caroline Groenendaal

Calle Pintor Tapies 13

03724 Moraira

Alicante, Spanien

Zuletzt geändert am 08.03.2024